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最終更新日:2024/3/11(月)
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F A Q

【サポート】

  Q1 .サポート終了後も、今使っている「らくちんCDダイレクトプリント for Canon」は使えますか?

【インストール】

 

Q1 .「らくちんCDラベルメーカー(シリーズ)」がインストール済みですが、本アプリケーションをインストールしても消えませんか?

 

Q2 .プリンタ付属のインストールCDを紛失してしまったため、プログラムをインストールできません。

 

Q3 .『CD-R印刷ができるプリンタが見つかりません』と表示されて「らくちんCDダイレクトプリント for Canon」が起動しません。

【プログラムのダウンロードについて】

  Q1 .「ユーザIDは半角英数字で入力してください。」とありますが、半角文字はどうやって入力すればいいですか?
  Q2 . 大文字はどうやって入力すればいいですか?
  Q3 . ユーザIDを簡単に入力する方法はありませんか?
  Q4 . ダウンロードページで一瞬ログインできるのに、すぐエラー画面に戻ってしまいます。

【機能】

 

Q1 .ZoomBrowserから複数の画像を選択して、らくちんダイレクトCDプリントに引渡して起動できますか。

  Q2 . 「らくちんCDダイレクトプリント」のWin版とMac版のデータ互換性はありますか。
  Q3 . 新しい用紙情報を自分で追加できますか。

【使用方法】

  Q1 . どのようなCD-Rを使えば良いのでしょうか。どこで売っていますか。
  Q2 . 自分で撮影した画像をラベルに貼り付けたい
  Q3 . ユーザー定義の登録・編集画面で、外円・内円サイズを0.1mm単位で設定できますか。
  Q4 . ユーザー定義の登録・編集画面で、外円・内円サイズを最大・最小サイズを教えてください。
  Q5 . 内円の小さいメディアに印刷するにはどうしたら良いですか。
  Q6 . プリンタの付属部品の「8cmCD-Rアダプタ」に名刺型のくりぬきがありますが、「らくちんCDダイレクトプリント」には名刺型CD-Rが登録されていません。どのように使用するのでしょうか。
  Q7 . 文字の再編集方法が分からない。
  Q8 . 文字の設定が8ptまでしかできません。もっと小さなサイズは選べないでしょうか?

【印刷】

  Q1 .環境設定ダイアログで設定する印刷方式の違いを教えてください。
  Q2 . メディアに印刷すると外径・内径に数ミリの余白ができますが、余白をなくして印刷できますか。

【その他】

  Q1 . 何をするアプリケーションでしょうか。
  Q2 . 市販のCD-Rラベルシールに印刷してから、CD-Rに貼りたいのですが。
  Q3 . 対応している画像形式を教えてください。
  Q4 . ダイレクト印刷に推奨するメディア品番を教えてください。
  Q5 .製品版の優待販売は用意されていますか?
TROUBLE

【使用方法】

  Q1 . アプリケーション起動時に、「通常使うプリンタがセットされていません。コントロールパネルのプリンタを開いて設定してください」エラーが発生します。
  Q2 . 用紙選択画面で、CDダイレクトプリントジャンルを選択すると、「CD-R印刷ができるプリンタが見つかりません。CDダイレクトは選択できません」のメッセージが出て、CDケースジャンルしか選択できません。CDダイレクトジャンルの用紙画面が表示されません。
  Q3 . 以前に作成した、CDダイレクトプリントジャンルのユーザーファイルをダブルクリックして起動した場合、「CD-R印刷ができるプリンタが見つかりません。このファイルを開くことができません。」のメッセージが出て、起動できません。
  Q4 . アプリケーションの中から「TWAINを取り込み」で大きな画像を読もうとすると、次のようなエラーになります。「らくちんCDダイレクトプリントfor Canon:TWAINでエラーが発生しました。TWAINドライバあるいはTWAIN機器に問題があると思われます。」
  Q5 . 編集時、文字を再編集しようとすると「0による除算エラー」になります。
  Q6 . 「新規作成」ボタンをクリックすると、「予期しないエラーが発生しました。Win32エラー。コード:1722 RPCサーバを利用できません」エラーが発生します。

【印刷】

  Q1 . CDケース印刷時に「用紙柄を印刷」にチェックしているが、用紙柄が印刷されません。
  Q2 . 印刷時にエラーが出ます。「パラメータが正しくありません」「予期しないエラー」など。

F A Q

【インストール】

 

Q1 .「らくちんCDラベルメーカー(シリーズ)」がインストール済みですが、本アプリケーションをインストールしても消えませんか?

 

Q2 .プリンタ付属のインストールCDを紛失してしまったため、プログラムをインストールできません。

【機能】

  Q1 . 「らくちんCDダイレクトプリント」のWin版とMac版のデータ互換性はありますか。
  Q2 . 新しい用紙情報を自分で追加できますか。

【使用方法】

  Q1 . どのようなCD-Rを使えば良いのでしょうか。どこで売っていますか。
  Q2 . ユーザー定義の登録・編集画面で、外円・内円サイズを0.1mm単位で設定できますか。
  Q3 . ユーザー定義の登録・編集画面で、外円・内円サイズを最大・最小サイズを教えてください。
  Q4 . 内円の小さいメディアに印刷するにはどうしたら良いですか。
  Q5 . プリンタの付属部品の「8cmCD-Rアダプタ」に名刺型のくりぬきがありますが、「らくちんCDダイレクトプリント」には名刺型CD-Rが登録されていません。どのように使用するのでしょうか。

【印刷】

  Q1 . メディアに印刷すると外径・内径に数ミリの余白ができますが、余白をなくして印刷できますか。
  Q2 . OSX10.4で印刷しようとすると「用紙設定の異なる」ダイアログがループしてダイレクト印刷ができません。

【その他】

  Q1 . 何をするアプリケーションでしょうか。
  Q2 . 市販のCD-Rラベルシールに印刷してから、CD-Rに貼りたいのですが。
  Q3 . 対応している画像形式を教えてください。
  Q4 .製品版の優待販売は用意されていますか?
  Q5 .Mac OS X Lion(10.7)には対応していますか?




Q1.
サポート終了後も、今使っている「らくちんCDダイレクトプリント for Canon」は使えますか?


A1.
ご使用にならないでください。

Canon製プリンターに付属のCD/DVD/BDレーベル印刷ソフト「らくちんCDダイレクトプリント for Canon」に関しまして、頒布に関するライセンス契約終了に伴い、2014年12月末をもちまして、ユーザーサポートを終了しました。
また、サポート終了に伴い、公開中のプログラムの配布も終了しました。

サポート終了日:2014年12月29日(月)



「らくちんCDダイレクトプリント for Canon」のご使用についてですが、サポート終了後は最新のOSやドライバーでの動作保証はいたしかねます。

 
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Q1.
「らくちんCDラベルメーカー(シリーズ)」がインストール済みですが、本アプリケーションをインストールしても消えませんか?


A1.
消えません。
「らくちんCDラベルメーカー」とは別フォルダにインストールしますので、「らくちんCDダイレクトプリントfor Canon」をインストールしても、引き続きご利用いただけます。

 
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Q2.
プリンタ付属のインストールCDを紛失してしまったため、プログラムをインストールできません。


A2.
「らくちんCDダイレクトプリント for Canon」は、頒布に関するライセンス契約終了に伴い、2014年12月末をもちまして、プログラムの配布およびユーザーサポートを終了しました。

登録ユーザー様に限り、機能アップ版『らくちんCDラベルメーカー』を特別優待価格でご購入いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。

プログラムのご利用には、Canon製のCD-R/DVDダイレクト印刷対応プリンタが必要です。Canonプリンタドライバは、キヤノンWebサイトからダウンロードで入手できます。
http://cweb.canon.jp/e-support/software/index.html

 
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Q3.
『CD-R印刷ができるプリンタが見つかりません』と表示されて「らくちんCDダイレクトプリント for Canon」が起動しません。


A3.
Canonのプリンタが使用できる環境にも関わらず、「らくちんCDダイレクトプリント for Canon」を開こうとすると、以下の画像のようなメッセージが出現する場合があります。



上記の現象はCanon純正のドライバをインストールしていただくことで解決します。

以下の作業を行なってください。

  1.PCにインストールされているCanonのドライバを削除する
  2.プリンタに付属するドライバソフト、またはCanonのサイトから純正ドライバをダウンロードした上で、インストール作業を行なう
        Canonプリンタドライバのダウンロードはコチラから


※プリンタの機種によっては「Canon IJ プリンタードライバー機能拡張モジュール」のインストールが必要な場合もあります。


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Q1.
「ユーザIDは半角英数字で入力してください。」とありますが、半角文字はどうやって入力すればいいですか?


A1.
プログラムをダウンロードするには、ユーザIDとメールアドレスを入力してログインする必要があります。

半角英数字の入力方法をご案内します。

【Windowsの場合】
下記の2つの方法があります。

方法1.
Windowsの画面右下の「入力モード」アイコンをクリックし、「半角英数」を選んで下さい。



2.キーボード左側上部にある「半角/全角」キーから入力モードを切り替える事ができます。
全角の時に、このキーを押すと、半角英数字に切り替わります。




【MacOSの場合】

「commond」キーを押しながら「スペース」キーを押すと、入力モードを切り替える事ができます。
全角の時に、このキーを押すと、半角英数字に切り替わります。

 
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Q2.
大文字はどうやって入力すればいいですか?


A2.
入力モードが小文字の時、キーボードの Shift キーを押しながら英字を入力すると、大文字に変換された状態で入力されます。



 
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Q3.
ユーザIDを簡単に入力する方法はありませんか?


A3.
弊社からお送りしたメールからユーザIDをコピーして入力画面に貼り付ける方法をお勧めします。

≪方法≫
1.ユーザIDが記載されているメールを開き、マウスをユーザIDの最初の文字に合わせます。
2.左クリックしながら文字をなぞると、下の画像のように文字が反転しますので、その状態で右クリックし「コピー」を選択します。



3.ユーザ登録画面を開き、 ユーザIDの入力欄にマウスを合わせ、右クリックして「貼り付け」を選択する。



 
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Q4.
ダウンロードページで一瞬ログインできるのに、すぐエラー画面に戻ってしまいます。


A4.
ブラウザのクッキーの設定を「受け入れる」に設定すると問題を回避できます。
各ブラウザで、クッキーの設定を変更して下さい。

Internet Explorer9での設定方法をご紹介します。

≪方法≫
1.ブラウザ右端の「ツール」アイコンをクリックして出たメニューから、「インターネットオプション」をクリックします。



2.インターネットオプション画面から「プライバシー」タブをクリックします。
3.「詳細設定」をクリックします。




4.Cookie項目の「自動Cookie処理を上書きする」にチェックを入れます。
5.「ファーストパーティのCookie」と「サードパーティのCookie」の両方の項目で「受け入れる」を選択します。



6.「OK」をクリックします。



 
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Q1.
ZoomBrowserから複数の画像を選択して、らくちんダイレクトCDプリントに引渡して起動できますか。


A1.
指定された画像がらくちんダイレクトCDプリントに引き渡され、自動的に背景柄に設定されます。複数指定した場合は(2つまで指定できます)、最初に指定した画像のみが利用されます。

 
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Q2.
「らくちんCDダイレクトプリント」のWin版とMac版のデータ互換性はありますか。


A2.
ユーザーデータ(以下、「ユーザーデータ」とは「らくちんCDダイレクトプリント」で作成したデータファイルを指します)、用紙情報、ともに互換性はありません。

 
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Q3.
新しい用紙情報を自分で追加できますか。


A3.
できません。
ただし、CDダイレクトプリントジャンルの場合には、外径・内径を1mm単位で変更し、ユーザー定義メディアとして(自由な名前を付けて)追加登録してご利用いただけます。ユーザー定義メディアに指定できる外径最大値は118mm、内径最小値は17mmです。

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Q1.
どのようなCD-Rを使えば良いのでしょうか。どこで売っていますか。


A1.
12cmまたは8cmのCD-Rで、インクジェットプリンタ用プリンタブルCD-Rを選んでください。名刺型CD-R、たる型CD-Rには対応していません。
量販店、パソコンショップなどのサプライコーナーにて販売しています。

 
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Q2.
自分で撮影した画像をラベルに貼り付けたい


A2.
画像の指定方法は操作マニュアル「機能 > オブジェクトの編集 > 背景柄・イラスト > イメージの指定」をご覧ください。

貼り付けたい画像の用途によって、画像の指定方法が異なります。

・全面に画像を貼り付けたい場合

背景柄として貼り付けます。
編集画面「Step1 背景イメージ」の「選択」をクリックし「背景柄の設定」画面より、「ファイル」タブを開き、貼り付けたい画像を指定してください。


・ラベルの一部に画像を貼り付けたい場合

イラストとして貼り付けます。
編集画面「Step2 文字・イラスト」の「イラスト」をクリックし「イラストの選択」画面より、「ファイル」タブを開き、貼り付けたい画像を指定してください。


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Q3.
ユーザー定義の登録・編集画面で、外円・内円サイズを0.1mm単位で設定できますか。


A3.
この画面では、1mm単位で設定してください。 0.1mm単位での調整は編集画面にある「外円・内円のサイズ調整」機能をご利用ください。(「外円・内円のサイズ調整」の機能はVer.1.1.0より搭載されました。) 

 
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Q4.
ユーザー定義の登録・編集画面で、外円・内円サイズを最大・最小サイズを教えてください。


A4.
外円サイズは、22mm〜118mmです。
内円サイズは17mm〜113mmですが、外円との差が最低5mm必要になります。


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Q5.
内円の小さいサイズのメディアに印刷をしたい


A.5
初回起動時のメディアサイズは外円116mm/内円43mmに設定されています。
「外円・内円のサイズ調整」のダイアログでは、±10mmまでの制限となりますので、内円33mmより小さいサイズのメディアに印刷をする場合は、「用紙選択」のダイアログより「12cmCD/DVD(内円小)」(8cmCDの場合は「8cmCD/DVD(内円小)」)を選択の上、必要に応じて「外円・内円のサイズ調整」を行なってください。

 
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Q6.
プリンタの付属部品の「8cmCD-Rアダプタ」に名刺型のくりぬきがありますが、「らくちんCDダイレクトプリント」には名刺型CD-Rが登録されていません。どのように使用するのでしょうか。

A6.
現在、名刺型CD-Rには対応しておりません。

 
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Q7.
文字の再編集方法が分からない。

A6.
編集したい文字の上をダブルクリックすると「文字の編集・設定」のダイアログが表示されますので、そのダイアログ内で文字を打ち変えたり、文字装飾を変更することが出来ます。

 
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Q8.
文字の設定が8ptまでしかできません。もっと小さなサイズは選べないでしょうか?

A8.
文字の設定画面から8pt未満のサイズにすることができます。

1. 編集画面上の文字をダブルクリック

2. 「文字の編集・設定」画面の「変形」タブをクリック

3. フォントサイズの数字の箇所をクリックし、数字を入力できる状態にします

4. フォントサイズを手入力します




 
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Q1.
環境設定ダイアログで設定する印刷方式の違いを教えてください。


A1.
高精細印刷(デフォルト):プリンタの解像度に合わせた、一番きれいな印刷方式です。高解像度のプリンタをお使いの場合にはデータの転送量が多くなりますので、印刷に時間がかかります。
プリンタの解像度のイメージデータに変換してから印刷しています。

標準印刷:印字品質と印刷速度のバランスの良い印刷方式です。ほとんどの場合十分な印字品質を得ることができますが、プリンタの解像度より低いdpiで印刷しているため、画像によってはギザギザが出る場合があります。254dpiのイメージデータに変換してから印刷しています。

高速印刷:プリンタへの転送データを減らし、最も高速で印刷します。イラストや装飾文字などが正しく印字されなかったり、データによっては処理時間が長くなる場合があります。
データ全体をグラフィックスデータとして印刷しています。

 
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Q2.
メディアに印刷すると外径・内径に数ミリの余白ができますが、余白をなくして印刷できますか。


A2.
用紙選択画面でご利用のメディアを選択し、新規登録ボタンを押して、外径・内径に新しい数値を入力してください。この数値は、ユーザー定義メディアとして登録されますので、次回もご利用いただけます。
0.1mm単位での調整は編集画面にある「外円・内円のサイズ調整」機能をご利用ください。(「外円・内円のサイズ調整」の機能はVer.1.1.0より搭載されました。)

 
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Q1.
何をするアプリケーションでしょうか。


A1.
CD-R/DVD各種メディアの膜面にデザインを直接印刷するソフトです。対応プリンタは、Canon製のCD-R/DVDダイレクト印刷対応プリンタで、他機種ではご利用いただけません。CD-R印刷にあたっては、プリンタ付属のCD-Rトレイガイド、CD-Rトレイが必要なほか、ダイレクト印刷に対応したプリンタブルCD-Rをお客様にご準備していただく必要があります。

 
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Q2.
市販のCD-Rラベルシールに印刷してから、CD-Rに貼りたいのですが。


A2.
CD-Rラベルシールには対応しておりません。パッケージ版「らくちんCDラベルメーカー」ではお使いいただけますので、機能アップ版をお買い求めください。機能アップ版の販売はこちらでおこなっています。



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Q3.
対応している画像形式を教えてください。


A3.
以下のファイル形式に対応しています。
BMP / JPG / PhotoCD / WMF / EMF (Windows)

 
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Q4.
製品版の優待販売は用意されていますか?


A4.
『らくちんCDダイレクトプリント for Canon(Windows版)』の登録ユーザ様に限り、対応する用紙や素材、機能をより向上させた『らくちんCDラベルメーカー』の最新版を優待価格でお買い求めいただくことが出来ます。
機能アップ版の販売はこちらでおこなっています。

 
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Q1.
アプリケーション起動時に、「通常使うプリンタがセットされていません。
コントロールパネルのプリンタを開いて設定してください」エラーが発生します。

A1.
プリンタドライバが1つもインストールされていません。プリンタ付属のCDより、ドライバをインストールしてください。

 
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Q2.
用紙選択画面で、CDダイレクトプリントジャンルを選択すると、「CD-R印刷ができるプリンタが見つかりません。CDダイレクトは選択できません」のメッセージが出て、CDケースジャンルしか選択できません。CDダイレクトジャンルの用紙画面が表示されません。


A2.

OS標準のプリンタードライバーのみでは動作致しません。
Canon製のCD-R/DVDダイレクト印刷対応プリンタドライバをインストールしてください。

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Q3.
以前に作成した、CDダイレクトプリントジャンルのユーザーファイルをダブルクリックして起動した場合、「CD-R印刷ができるプリンタが見つかりません。このファイルを開くことができません。」のメッセージが出て、起動できません。


A3.
Canon製のCD-R/DVDダイレクト印刷対応プリンタドライバをインストールしてください。

 
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Q4.
アプリケーションの中から「TWAINを取り込み」で大きな画像を読もうとすると、次のようなエラーになります。「らくちんCDダイレクトプリントfor Canon:TWAINでエラーが発生しました。TWAINドライバあるいはTWAIN機器に問題があると思われます。」


A4.
本アプリケーションでは、画像データをメモリ上に展開して扱うため、メモリ中に収まらない画像データは処理できません。スキャナからの画像読み取りの解像度は、300dpi程度に設定することをオススメします。解像度が大きすぎるとメモリを大量に消費するため、エラーが発生したり、動作が不安定になることがあります。

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Q5.
編集時、文字を再編集しようとすると「0による除算エラー」になります。


A5.
2001年春モデルのFMV-DESKPOWERでディスプレイドライバの不具合が報告されています。
最新版ディスプレイドライバに更新することにより本現象を回避できます。

該当モデルは下記のとおりです。

FMV-DESKPOWER ME6/755
FMV-DESKPOWER ME6/757
FMV-DESKPOWER ME6/75L
FMV-6750CL7s

 
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Q6.
「新規作成」ボタンをクリックすると、「予期しないエラーが発生しました。Win32エラー。コード:1722 RPCサーバを利用できません」エラーが発生します。


A6.
使用するプリンタを「通常使うプリンタ」に設定してください。また、オフラインになっているネットワークプリンタをオンライン状態にし、使用していないプリンタは削除してください。

 
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Q1.
CDケース印刷時に「用紙柄を印刷」にチェックしているが、用紙柄が印刷されません。


A1.
編集時に、「イラスト」ボタンまたは<画像>-<イメージファイル>からイメージデータを貼り、用紙一杯に広げてから印刷をしているためです。このような場合は、「背景柄」ボタンまたは<画像>-<背景柄>から追加してください。用紙柄は印刷されるようになります。また、イメージデータを広げる必要なく、自動的にラベルサイズにクリッピングされます。

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Q2.
印刷時にエラーが出ます。「パラメータが正しくありません」「予期しないエラー」など。


A2.
このエラーが発生する状況では、使用されているイメージデータのサイズが大きいためにシステムが不安定になっています。イメージサイズが大きくなるにつれて発生頻度があがっていき、システムが不安定になった結果、「予期しないエラーが発生しました。TLOBackImage.FillColorImageData.Picture.Dataの読み込み中のエラー:パラメータが正しくありません」 あるいは 「予期しないエラー」などのエラーが発生します。下記の対策を行ってください。
・OSを再起動させる
・常駐ソフトをはずす
・画像ファイルのサイズを小さくする

 
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Q1.
「らくちんCDラベルメーカー(シリーズ)」がインストール済みですが、本アプリケーションをインストールしても消えませんか?


A1.
消えません。
「らくちんCDラベルメーカー」とは別フォルダにインストールしますので、「らくちんCDダイレクトプリントfor Canon」をインストールしても、引き続きご利用いただけます。

 
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Q2.
プリンタ付属のインストールCDを紛失してしまったため、プログラムをインストールできません。


A2.
「らくちんCDダイレクトプリント for Canon」は、頒布に関するライセンス契約終了に伴い、2014年12月末をもちまして、プログラムの配布およびユーザーサポートを終了しました。機能アップ版はWindows版のみとなっております。あらかじめご了承ください。

Canonプリンタドライバは、キヤノンWebサイトからダウンロードで入手できます。
https://cweb.canon.jp/e-support/software/index.html

 
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Q1.
「らくちんCDダイレクトプリント」のWin版とMac版のデータ互換性はありますか。


A1.
ユーザーデータ(以下、「ユーザーデータ」とは「らくちんCDダイレクトプリント」で作成したデータファイルを指します)、用紙情報、ともに互換性はありません。

 
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Q2.
新しい用紙情報を自分で追加できますか。


A2.
できません。
ただし、CDダイレクトプリントジャンルの場合には、外径・内径を1mm単位で変更し、ユーザー定義メディアとして(自由な名前を付けて)追加登録してご利用いただけます。ユーザー定義メディアに指定できる外径最大値は118mm、内径最小値は17mmです。

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Q1.
どのようなCD-Rを使えば良いのでしょうか。どこで売っていますか。


A1.
12cmまたは8cmのCD-Rで、インクジェットプリンタ用プリンタブルCD-Rを選んでください。名刺型CD-R、たる型CD-Rには対応していません。
量販店、パソコンショップなどのサプライコーナーにて販売しています。

 
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Q2.
ユーザー定義の登録・編集画面で、外円・内円サイズを0.1mm単位で設定できますか。


A2.
この画面では、1mm単位で設定してください。 0.1mm単位での調整は編集画面にある「外円・内円のサイズ調整」機能をご利用ください。(「外円・内円のサイズ調整」の機能はMacOS Classic版には搭載されておりません。)

 
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Q3.
ユーザー定義の登録・編集画面で、外円・内円サイズを最大・最小サイズを教えてください。


A3.
外円サイズは、22mm〜118mmです。
内円サイズは17mm〜113mmですが、外円との差が最低5mm必要になります。


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Q4.
内円の小さいサイズのメディアに印刷をしたい


A.4
初回起動時のメディアサイズは外円116mm/内円43mmに設定されています。
「外円・内円のサイズ調整」のダイアログでは、±10mmまでの制限となりますので、内円33mmより小さいサイズのメディアに印刷をする場合は、「用紙選択」のダイアログより「12cmCD/DVD(内円小)」(8cmCDの場合は「8cmCD/DVD(内円小)」)を選択の上、必要に応じて「外円・内円のサイズ調整」を行なってください。

 
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Q5.
プリンタの付属部品の「8cmCD-Rアダプタ」に名刺型のくりぬきがありますが、「らくちんCDダイレクトプリント」には名刺型CD-Rが登録されていません。どのように使用するのでしょうか。

A5.
現在、名刺型CD-Rには対応しておりません。

 
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Q1.
メディアに印刷すると外径・内径に数ミリの余白ができますが、余白をなくして印刷できますか。


A1.
用紙選択画面でご利用のメディアを選択し、新規登録ボタンを押して、外径・内径に新しい数値を入力してください。この数値は、ユーザー定義メディアとして登録されますので、次回もご利用いただけます。
0.1mm単位での調整は編集画面にある「外円・内円のサイズ調整」機能をご利用ください。(「外円・内円のサイズ調整」の機能はMacOS Classic版には搭載されておりません。)

 
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Q2.
OSXで印刷しようとすると「用紙設定が異なる」ダイアログがループしてダイレクト印刷ができません。


A2.
OSX10.4にプリインストールされているプリンタドライバをご利用の場合に発生します。プリンタ付属のインストールCDまたはWebから最新版プリンタドライバを入手し、上書きインストールしてください。

 
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Q1.
何をするアプリケーションでしょうか。


A1.
CD-R/DVD各種メディアの膜面にデザインを直接印刷するソフトです。対応プリンタは、Canon製のCD-R/DVDダイレクト印刷対応プリンタで、他機種ではご利用いただけません。CD-R印刷にあたっては、プリンタ付属のCD-Rトレイガイド、CD-Rトレイが必要なほか、ダイレクト印刷に対応したプリンタブルCD-Rをお客様にご準備していただく必要があります。

 
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Q2.
市販のCD-Rラベルシールに印刷してから、CD-Rに貼りたいのですが。


A2.
CD-Rラベルシールには対応しておりません。

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Q3.
対応している画像形式を教えてください。


A3.
以下のファイル形式に対応しています。
PCT / JPG (Mac)

 
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Q4.
製品版の優待販売は用意されていますか?


A4.
現在、Macintosh版の優待販売は行なっておりません。

 
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Q5.
Mac OS X Lion(10.7)には対応していますか?


A5.
Mac OS X Lion(10.7)は動作保証外です。
対応OSは日本語版 Mac OS X 10.2.8〜10.6.8までとなります。
ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。

 
 
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