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それでも問題が解決しなかったら・・・
ヘルプを参照なさっても解決の出来ない操作上のご質問、エラーによる動作不良等のご質問がございましたら下記弊社ユーザーサポート課までお問い合わせください。
なお、ユーザーサポートは正規登録ユーザーの方のみに限らせていただきます。
ユーザー登録は、インターネットでオンライン登録から行えます。こちらからご登録ください。
ご質問の前に、以下のご項目についてご確認ください。
- ご使用中のソフトウエア名、バージョン番号
- パソコン本体のメーカー名と機種名(型番)
- メモリやドライブの容量
- 具体的な症状や疑問点
─【ご購入前のご質問】─
| Q1. 「らくちん位置合わせ印刷2」はどんなことができるソフトウェアですか?
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| Q2. 書類の上から印刷できますか?
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| Q3. どんな書類を読み込めますか?
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| Q4. 用紙サイズは、何に対応していますか?
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| Q5. 文字しか入力できませんか?
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─【マニュアルについて】─
| Q1. 使い方が載っているマニュアルはありませんか?
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─【インストールについて】─
| Q1. インストールの最後に「らくちん位置合わせ印刷2のご利用には、.NET Framework3.5以上がインストールされている必要があります。」と表示されます。
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─【使い方について】─
| Q1. スキャナーから書類の読み込み方法を教えて下さい。
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| Q2. 記入欄の枠に文字や数字を合わせたいです。
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─【両面印刷時の注意事項】─
| Q1. 両面印刷は対応していますか?
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─【TROUBLE】─
| Q1. 読み込んだスキャンデータや画像が荒く感じます。
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| Q2. 複数ページのPDFを読み込んだとき、「複数の用紙サイズが混在しています」と表示されます。
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| Q3. 印刷がズレてしまいます。
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