らくちんプレミアムサポート
パソコンのことはお任せください!

らくちんプレミアムサポートのサービス提供終了に関して

平素より「らくちんプレミアムサポート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

長年ご愛顧をいただいてまいりましたが、当サービスは2023年10月31日をもちまして終了させていただくこととなりました。

つきましては、サービス提供終了にあたって下記の通りご案内いたします。

「らくちんプレミアムサポート」の新規お申込み受付を2023年6月13日をもって終了いたします。また、現在ご利用中のお客様は2023年10月31日をもちまして自動解除いたします。

弊社ホームページのサポートページからフォームによる弊社製品サポート(無償)は継続しております。サポート対象が弊社製品に限られますが、今後はこちらの利用もご検討ください。

らくちんプレミアムサポートを長きにわたりご利用いただきまして誠にありがとうございました。

らくちんプレミアムサポートとは

パソコンのことならなんでも!電話でご対応します!!

パソコンに関する疑問・質問をいつでも解決!ワンランク上のサポートサービスです。

「メールがうまく受信できない」「新しいプリンターを買ったけど、設定方法が分からない」「無線LANを設定してみたけどうまく繋がらない」といったトラブル相談から、「デジカメで撮った画像をメールで送るにはどうしたらいい?」「送られてきたファイルを開けないのだけど何故?」などの疑問質問にもお答えします。

らくちんプレミアムサポートとは

こんなときにご活用ください

メディアナビ製品の使い方はもちろん、Windowsの設定やメールやブラウザ、セキュリティソフトなどパソコンのソフトウェア全般のご相談を承ります。
また、プリンターやルーターの接続、Wi-Fiの設定など周辺機器との接続方法やトラブルもご相談いただけます。

つまり、パソコン周りのトラブルならなんでも電話で相談できる安心のプレミアムなサポートです。

らくちんプレミアムサポートとは

サービス内容・料金

サービス名 らくちんプレミアムサポート
Lite(ライト)
らくちんプレミアムサポート
特長 1ヶ月から利用可能。
問い合わせ回数が月1回のライトプラン。
今すぐ聞きたい方やお試し利用したい方はこちら。
1ヶ月から利用可能。
何度でも問い合わせ可能です。
価格 月額 500円(税込550円) 月額 940円(税込1,034円)
ご利用期間 1ヶ月~ 1ヶ月~

サービス提供終了のお知らせ

2022年11月7日を持ちまして、以下のサービスの受付を終了いたしました。

  • らくちんプレミアムサポート 1年パック

2022年8月31日を持ちまして、以下のサービスの提供を終了いたしました。

  • 通い型&ご自宅訪問教室
  • 出張訪問サポート
  • リモート点検サービス

永らくのご愛顧ありがとうございました。