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最終更新日:2012/4/27(金)
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(2012/4/27)

「動画でベストショット!」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/30)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/21)

「らくちんCDラベルメーカー2012」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/21)

「らくちんCDラベルメーカー2011」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/21)

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(2012/3/21)

「らくちんCDラベルメーカー2012」新発売!
(2012/2/17)

「らくちんCDラベルメーカー Personal2」の用紙情報を公開しました。
(2012/2/17)

「動画でベストショット!」の無料体験版を公開しました。
(2012/2/17)

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(2012/1/31)

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(2012/1/31)

2011年下半期 楽天ダウンロードMVP大賞受賞!
「らくちん動画変換2」が『2011年下半期 楽天ダウンロードMVP大賞』を受賞しました。
(2012/1/24)

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(2011/12/6)

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(2011/10/28)

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(2011/9/30)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/10/21)

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(2011/9/16)

「フォトカレンダー倶楽部Ver.6」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/9/16)

「フォトカレンダー倶楽部Ver.6 プレミアム2012」、「フォトカレンダー倶楽部Ver.6 デラックス2012」が2011年9月16日に新発売!
(2011/9/1)

フジサンケイビジネスアイ(2011年8月22日号12面 成長企業欄)に、弊社代表インタビューが掲載されました。

記事は「イノベーションズアイ」サイトからご覧いただけます。

(2011/8/23)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/8/12)

「inksaver4」「inksaver4 Biz」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/7/22)

「動画でベストショット!まとめてプリント」
「動画でベストショット!まとめてプリント Premium」が2011年7月22日に新発売!
(2011/7/19)

『V-1』最優秀賞受賞記念!プレゼントキャンペーン実施中!
(2011/7/15)

「inksaver4」がベクターPCショップ主催 PCソフトバトル『V-1』にて、最優秀賞をいただきました。
(2011/7/15)

「inksaver4」「inksaver4 Biz」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/6/10)

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(2011/6/8)

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(2011/4/20)

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(2011/4/26)

「東北地方太平洋沖地震の復興支援への取り組み、及び弊社事業への影響について」を更新しました。
(2011/4/26)

「らくちん動画変換2 +DVD Deluxe」が2011年5月20日に新発売!
(2011/4/20)

「動画でベストショット!」新発売!
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「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/4/4)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/3/31)



●TWO SHOTS CLUB

Q1. 作成したキーホルダーを販売することはできますか。

Q2. 動作確認済みプリンタでないと使用できないのですか?

Q3. 自分の作ったデザインをフレームにする事はできますか。

Q4. 写真が1つのフレームにしか入らないのですが。

Q5. 「TWAINから」のボタンをクリックして開かれる「ソースの選択」画面に何も選択するものが表示されません。

Q6. 「クリップボード」ボタンを押しても「クリップボードにビットマップデータが入っていません」と出ます。クリップボードの使い方を教えて下さい。

Q7. 「位置」画面で変更した写真の位置や大きさを一番はじめの大きさに戻せますか。

Q8. ワンポイントはいくつ貼り付けられますか。

Q9. 印刷に時間がかかります。

Q10. 画像が綺麗に切り替わらないのですが。

Q11. ヒント表示を消したい。

Q12. 「フレーム」画面のアニメーションを消したい。

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Q1.
作成したキーホルダーを販売することはできますか。


A1.
収録されているテンプレート、写真、イラストは、著作権フリーではありません。
個人使用以外の目的で使用する事はできません。
展示会やキャンペーンなどの販促物としてのご利用をご希望の場合は、別途使用許諾が必要になりますので、 お問い合わせください。

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Q2.
動作確認済みプリンタでないと使用できないのですか?


A2.
そんな事はありません。動作確認済みプリンタはあくまで、オリジナルキーホルダーを使用した場合に合成した2つの画像が切り替わる事を弊社で確認することができたプリンタです。
印刷解像度の低いプリンタなど、プリンタによっては画像が鮮明に切り替わらない事がございます。
印刷解像度720dpi以上でプリントされる事をお勧めします。
なお、同梱されておりますキーホルダーにセットするための推奨用紙はインクジェット専用紙ですので、熱転写プリンタ・昇華型プリンタ・レーザープリンタでのご使用はできません。

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Q3.
自分の作ったデザインをフレームにする事はできますか。


A3.
フレームを登録する事はできませんのでご了承ください。

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Q4.
写真が1つのフレームにしか入らないのですが。


A4.
写真画面左側に表示されている2つのプレビュー表示をどちらか選択してから、写真を選択して下さい。

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Q5.
「TWAINから」のボタンをクリックして開かれる「ソースの選択」画面に何も選択するものが表示されません。


A5.
お手持ちのデジタルカメラやスキャナ等のTWAIN機器のドライバはインストールされていますか?
TWAIN機器付属のTWAINドライバをインストールして下さい。

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Q6.
「クリップボード」ボタンを押しても「クリップボードにビットマップデータが入っていません」と出ます。
クリップボードの使い方を教えて下さい。


A6.
クリップボードを使用するためには、あらかじめデジタルカメラやスキャナー添付のソフトで写真データを表示させてからコピーをした後で、「TWO SHOTS CLUB」の「クリップボード」ボタンを押すと、コピーした写真を貼りつける事ができます。

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Q7.
「位置」画面で変更した写真の位置や大きさを一番はじめの大きさに戻せますか。


A7.
「やりなおし」ボタンを押して下さい。

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Q8.
ワンポイントはいくつ貼り付けられますか。


A8.
いくつでも貼る事ができます。

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Q9.
印刷に時間がかかります。


A9.
「TWO SHOTS CLUB」では、2組の画像を自動的にを合成させ1枚の画像として印刷を行うために、
印刷にかかる時間は写真をそのまま印刷するよりは長くなってしまいます。
また、使用する写真データのサイズによっても印刷にかかる時間は異なってきます。

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Q10.
画像が綺麗に切り替わらないのですが。


A10.

  1. レンチキュラーレンズの横しまと印刷したシールの横しまがうまく合っていますか? この横しまがうまく合っていないと画像がきれいに切り替わりませんので、良く合わせてからセットして下さい。
  2. お使いのプリンタの印刷解像度によっても綺麗に切り替わらない場合があります。印刷解像度720dpi以上でプリントされる事をお勧めします。また、印刷時にはプリンタの印刷設定をなるべく解像度の高いモードに変更して下さい。
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Q11.
ヒント表示を消したい。


A11.
<ファイル(F)>-<環境設定(E)>の中の「ヒントを表示しない」チェックを入れて下さい。

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Q12.
「フレーム」画面のアニメーションを消したい。


A12.
<ファイル(F)>-<環境設定(E)>の中の「フレーム一覧のアニメーション」の「なし」にチェックを入れて下さい。
また、選択したフレームのアニメーションだけを表示したい場合には「選択フレームのみ」にチェックを入れて下さい。

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ユーザーサポート窓口のご利用について
マニュアルを参照なさっても解決の出来ない操作上のご質問、エラーによる動作不良等のご質問がございましたら 下記弊社ユーザーサポート課までお問い合わせください。
なお、ユーザーサポートは正規登録ユーザーの方のみに限らせていただきますので、必ず製品に同梱のユーザー登録はがきに必要事項をご記入の上ご投函ください。
なお、以下の項目を担当者がお伺いしますので、ご確認の上お電話ください。

・パソコン本体のメーカー名と機種名(型番)
・ご使用中のソフトウエア名
・システムソフトウエアのバージョン
・印刷に関係するご質問の場合は、プリンタのメーカー名と機種名
 (プリンタドライバーバージョン)
・RAMやHDの容量
・具体的な症状や疑問点

また、できるだけコンピュータを操作できる状態でお問い合わせ下さいますようお願いいたします。



ユーザーサポート窓口
電話番号 03-5467-1781 (ユーザーサポート専用)
受付時間 土・日・祝祭日を除く月〜金
10:00〜12:00 13:00〜16:00
FAX 03-5467-1780 (24時間受付)



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