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ユーザ登録キャンペーン実施中！

Inksaver公式サイトオープン

最終更新日：2012/4/27(金)

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東日本大震災復興支援の取り組み

ゴールデンウィーク中の営業日程について

総額20万円相当が34名様に当たる！！製品ユーザー登録キャンペーン開催中！
(2012/4/27)

「動画でベストショット！」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/30)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/21)

「らくちんCDラベルメーカー2012」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/21)

「らくちんCDラベルメーカー2011」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/21)

「らくちんフォト検索」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/21)

「らくちんCDラベルメーカー2012」新発売！
(2012/2/17)

「らくちんCDラベルメーカー Personal2」の用紙情報を公開しました。
(2012/2/17)

「動画でベストショット！」の無料体験版を公開しました。
(2012/2/17)

「動画でベストショット！」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/1/31)

「らくちんCDラベルメーカー2011」の用紙情報を公開しました。
(2012/1/31)

2011年下半期　楽天ダウンロードMVP大賞受賞！

「らくちん動画変換2」が『2011年下半期　楽天ダウンロードMVP大賞』を受賞しました。
(2012/1/24)

inksaver4の無料版専用サイトオープン！
(2011/12/6)

Inksaver公式ストア（日本語）をオープンしました。
(2011/10/28)

Inksaverオフィシャルストア（英語）をオープンしました。
(2011/9/30)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/10/21)

「inksaver4」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/9/16)

「フォトカレンダー倶楽部Ver.6」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/9/16)

「フォトカレンダー倶楽部Ver.6 プレミアム2012」、「フォトカレンダー倶楽部Ver.6 デラックス2012」が2011年9月16日に新発売！
(2011/9/1)

フジサンケイビジネスアイ（2011年8月22日号12面成長企業欄）に、弊社代表インタビューが掲載されました。

記事は「イノベーションズアイ」サイトからご覧いただけます。

(2011/8/23)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/8/12)

「inksaver4」「inksaver4 Biz」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/7/22)

「動画でベストショット！まとめてプリント」
「動画でベストショット！まとめてプリント Premium」が2011年7月22日に新発売！
(2011/7/19)

『V-1』最優秀賞受賞記念！プレゼントキャンペーン実施中！
(2011/7/15)

「inksaver4」がベクターPCショップ主催 PCソフトバトル『V-1』にて、最優秀賞をいただきました。
(2011/7/15)

「inksaver4」「inksaver4 Biz」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/6/10)

「inksaver4」が2011年6月17日に新発売！
(2011/6/8)

「らくちん動画変換2 +DVD Deluxe」本日発売！
(2011/4/20)

ゴールデンウィーク中の営業日程について
(2011/4/26)

「東北地方太平洋沖地震の復興支援への取り組み、及び弊社事業への影響について」を更新しました。
(2011/4/26)

「らくちん動画変換2 +DVD Deluxe」が2011年5月20日に新発売！
(2011/4/20)

「動画でベストショット！」新発売！
(2011/4/13)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/4/4)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/3/31)

●らくちんプリント for PICTY

●インストール
Q1-1. インストール方法を教えてください。

Q1-2. 「標準インストール」と「すべてインストール」は何が違うのでしょうか？

Q1-3. インストール画面上にある、「Acrobat Readerのインストール」ボタンは何でしょう？

●その他
Q2-1. マニュアルはありますか？

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Q1-1.
インストール方法を教えてください。

A1-1.
「らくちんプリント for PICTY」は、プリンタに付属のCD-ROM(プリンタドライバCD-ROM)に収録されています。マイコンピュータなどでCD-ROMを開き、Raktinprフォルダ内setup.exeをダブルクリックするとセットアッププログラムが起動します。

↑質問の一覧に戻ります

Q1-2.
「標準インストール」と「すべてインストール」は何が違うのでしょうか？

A1-2.
「標準インストール」の場合は、「らくちんプリント for PICTY」利用する度にCD-ROMが必要になりますが、「すべてインストール」ではいったんインストールしてしまえば実行時にCD-ROMは不要です。なお、「標準インストール」で5MB、「すべてインストール」では250MB以上のハードディスク空容量が必要です。

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Q1-3.
インストール画面上にある、「Acrobat Readerのインストール」ボタンは何でしょう？

A1-3.
オンラインマニュアルをAcrobat形式でご提供していますので、マニュアルを読むために必要なプログラムをインストールするボタンです。このボタンをクリックすると、Acrobat Readerがインストールされます。Acrobat Readerは後で追加インストールすることもできます。その場合は、CD-ROM内Raktinpr\Acrobat\Ar40jpn.exeを実行してください。

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Q2-1.
マニュアルはありますか？

A2-1.
Acrobat形式のオンラインマニュアルを収録していますので、画面で確認、または印刷してご利用いただけます。<スタート>-<らくちんプリント for PICTY>-<らくちんプリント for PICTYのマニュアル>で起動してご覧ください。Acrobat Readerのインストール方法については、本FAQのA1-3.を参照してください。

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ユーザーサポート窓口のご利用について

マニュアルを参照なさっても解決の出来ない操作上のご質問、エラーによる動作不良等のご質問がございましたら下記弊社ユーザーサポート課までお問い合わせください。
なお、ユーザーサポートは正規登録ユーザーの方のみに限らせていただきますので、必ず製品に同梱のユーザー登録はがきに必要事項をご記入の上ご投函ください。
なお、以下の項目を担当者がお伺いしますので、ご確認の上お電話ください。

･パソコン本体のメーカー名と機種名(型番)
･ご使用中のソフトウエア名
･システムソフトウエアのバージョン
･印刷に関係するご質問の場合は、プリンタのメーカー名と機種名
　(プリンタドライバーバージョン)
･RAMやHDの容量
･具体的な症状や疑問点

また、できるだけコンピュータを操作できる状態でお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

ユーザーサポート窓口
電話番号	03-5467-1781　(ユーザーサポート専用）
受付時間	土･日･祝祭日を除く月～金 10:00～12:00 13:00～16:00
FAX	03-5467-1780　(24時間受付)

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