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最終更新日：2012/4/27(金)

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総額20万円相当が34名様に当たる！！製品ユーザー登録キャンペーン開催中！
(2012/4/27)

「動画でベストショット！」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/30)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/21)

「らくちんCDラベルメーカー2012」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/21)

「らくちんCDラベルメーカー2011」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/21)

「らくちんフォト検索」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/3/21)

「らくちんCDラベルメーカー2012」新発売！
(2012/2/17)

「らくちんCDラベルメーカー Personal2」の用紙情報を公開しました。
(2012/2/17)

「動画でベストショット！」の無料体験版を公開しました。
(2012/2/17)

「動画でベストショット！」のアップデートプログラムを公開しました。
(2012/1/31)

「らくちんCDラベルメーカー2011」の用紙情報を公開しました。
(2012/1/31)

2011年下半期　楽天ダウンロードMVP大賞受賞！

「らくちん動画変換2」が『2011年下半期　楽天ダウンロードMVP大賞』を受賞しました。
(2012/1/24)

inksaver4の無料版専用サイトオープン！
(2011/12/6)

Inksaver公式ストア（日本語）をオープンしました。
(2011/10/28)

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(2011/9/30)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/10/21)

「inksaver4」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/9/16)

「フォトカレンダー倶楽部Ver.6」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/9/16)

「フォトカレンダー倶楽部Ver.6 プレミアム2012」、「フォトカレンダー倶楽部Ver.6 デラックス2012」が2011年9月16日に新発売！
(2011/9/1)

フジサンケイビジネスアイ（2011年8月22日号12面成長企業欄）に、弊社代表インタビューが掲載されました。

記事は「イノベーションズアイ」サイトからご覧いただけます。

(2011/8/23)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/8/12)

「inksaver4」「inksaver4 Biz」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/7/22)

「動画でベストショット！まとめてプリント」
「動画でベストショット！まとめてプリント Premium」が2011年7月22日に新発売！
(2011/7/19)

『V-1』最優秀賞受賞記念！プレゼントキャンペーン実施中！
(2011/7/15)

「inksaver4」がベクターPCショップ主催 PCソフトバトル『V-1』にて、最優秀賞をいただきました。
(2011/7/15)

「inksaver4」「inksaver4 Biz」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/6/10)

「inksaver4」が2011年6月17日に新発売！
(2011/6/8)

「らくちん動画変換2 +DVD Deluxe」本日発売！
(2011/4/20)

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(2011/4/26)

「東北地方太平洋沖地震の復興支援への取り組み、及び弊社事業への影響について」を更新しました。
(2011/4/26)

「らくちん動画変換2 +DVD Deluxe」が2011年5月20日に新発売！
(2011/4/20)

「動画でベストショット！」新発売！
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「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/4/4)

「らくちん動画変換2」のアップデートプログラムを公開しました。
(2011/3/31)

●らくちんCDラベルメーカー for Macintosh

Q1. EPSON PM-800CシリーズでCDラベルを印刷すると、背景柄が縞模様になります。

Q2. 起動しても初期画面（ラベル表示画面）がデスクトップに表示されません。
再インストールしても状態が変わりません。

Q3. ALPSプリンタを使用すると、背景柄が印刷されません。

Q4. 印刷に時間がかかります。

Q5. 印刷に最適なイメージサイズを教えてください。

Q6. 中に登録されている以外の用紙を使いたいのですが。

Q7. 自分の持っている写真を背景柄にできますか。

Q8. 全面同じデザインのラベルを作る事はできますか。

Q9. 背景柄で取り込んだ画像の位置を変えたいのですが。

Q10. 起動直後に表示される用紙以外の用紙を使いたいのですが。

Q11. いつも決まったラベル1枚分しか印刷されません。

Q12. プロダクト情報は何件まで登録できますか。

Q13. プロダクト情報で入力した情報が画面上に反映されません。

Q14. クリエーター情報は何件まで登録できますか。

Q15. イラストや文字はいくつまで貼り付ける事ができますか。

Q16. 収録されているテンプレートを使用して作成したCDラベルを販売する事はできますか。

Q17. CD-Rにラベルを貼っても大丈夫でしょうか。

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Q1.
EPSON PM-800CシリーズでCDラベルを印刷すると、背景柄が縞模様になります。

A1.
らくちんCDラベルメーカーの「標準印刷」設定時にプリンタドライバの「オートファイン４」をONに設定すると、EPSON PM-800Cシリーズでの印刷結果に白筋（シマ模様）が発生する現象が報告されています。
この現象はプリンタドライバの不具合によるものであり、近日中にEPSON販売株式会社のホームページにて、新しいプリンタドライバ(修復バージョン)がリリースされる予定です(2000/11/22現在)。
http://www.i-love-epson.co.jp/download/list/mj_list.htm

プリンタドライバの修復バージョンがリリースされるまでは、下記のいずれかの方法にて本現象を回避できます。

「標準印刷」設定時は、「オートファイン４」をOFFで印刷する
「オートファイン４」をONにする場合は、らくちんCDラベルメーカー側を「高速印刷」に設定する

↑質問の一覧に戻ります

Q2.
起動しても初期画面（ラベル表示画面）がデスクトップに表示されません。
再インストールしても状態が変わりません。

A2.
らくちんCDラベルメーカーをCD-ROMから起動しませんでしたか？
必ずハードディスクにインストールしてから起動してください。
CD-ROMから起動してしまった場合には、初期設定フォルダに「らくちんCDラベルメーカーの初期設定ファイル」が作成されていますので、このファイルを捨ててから、インストールしてください。

↑質問の一覧に戻ります

Q3.
ALPSプリンタを使用すると、背景柄が印刷されません。

A3.
MacOS8.5xとALPS MDシリーズの組み合わせの場合、背景柄が印刷されないという不具合です。
この不具合を解消させるアップデートプログラムをUPDATEコーナーに準備いたしました。

↑質問の一覧に戻ります

Q4.
印刷に時間がかかります。

A4.
標準印刷（デフォルト）を指定した場合、｢らくちんCDラベルメーカー｣はメモリ上に1シート分の画像イメージを作成してからプリンタにデータを転送しますので、背景柄やイラストに大きなサイズの画像が貼り込まれている場合はスプールデータの作成に時間がかかります。
高速印刷を指定すると、プリンタの機種やプリンタドライバのバージョンによっては、変形させた文字や回転させた文字やイラストが正常に印刷できない場合もございますが、印刷速度が向上します。

↑質問の一覧に戻ります

Q5.
印刷に最適なイメージサイズを教えてください。

A5.
市販のインクジェットプリンタを利用する場合、200dpi前後のイメージが印刷に最適です。
下記のドットサイズを目安にしてください。
CDラベルの場合120mm÷25.4×200dpi＝944.88..なので、1000ドット×1000ドット前後
同様に、CDケースのトレイの場合120mm×150mmなので、960ドット×1200ドット前後

↑質問の一覧に戻ります

Q6.
中に登録されている以外の用紙を使いたいのですが。

A6.
｢らくちんCDラベルメーカー｣ではお手持ちの用紙に合わせた用紙を設計し、追加登録できます。
なお、Light版には新規用紙の追加、編集機能はありません。

方法
<ファイル>-<用紙選択>を選択。
｢用紙の選択」画面で<新規登録>ボタンをクリックします。

↑質問の一覧に戻ります

Q7.
自分の持っている写真を背景柄にできますか。

A7.
PICT形式、JPG形式、PCD形式のファイルを取り込めます。
また、TWAINに対応しておりますのでデジタルカメラやスキャナーから直接写真を取込んで貼り付ける事ができるほか、クリップボード経由からも取込めますので、幅広いイラストや写真のオリジナルの背景柄を作成する事ができます。

方法
<画像>－<背景柄>またはツールバーから<背景柄>を選択します。
取込む方法により｢ファイル」｢TWAIN」｢クリップボード｣のいずれかを選択してください。

↑質問の一覧に戻ります

Q8.
全面同じデザインのラベルを作る事はできますか。

A8.
一度に同じデザインのラベルを作る事はできません。
シート画面に切り替え、デザインの編集をしたラベルをコピーしたいラベルにドラッグします。
複数枚同じデザインを作りたい場合は、この作業を繰り返してください。

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Q9.
背景柄で取り込んだ画像の位置を変えたいのですが。

A9.
背景柄で貼り付けられたデータは｢らくちんCDラベルメーカー」上で自動で拡縮されて貼り込まれるため固定になります。
背景柄の位置を調整したい場合にはツールバーの<イラスト>から画像を取り込み、拡大、位置あわせをしてください。

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Q10.
起動直後に表示される用紙以外の用紙を使いたいのですが。

A10.
<ファイル(F)>－<用紙選択(L)>を選択してください。

↑質問の一覧に戻ります

Q11.
いつも決まったラベル1枚分しか印刷されません。

A11.
ラベルの編集は1枚づつ行いますので、シート画面に切り替えて画像が入っているかどうかをご確認ください。
他のラベルを編集したい場合にはシート画面で編集したいラベルを選択後、ラベル画面に切り替えて編集を行なってください。

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Q12.
プロダクト情報は何件まで登録できますか。

A12.
制限はありません (HDの空き容量により異なります)。

↑質問の一覧に戻ります

Q13.
プロダクト情報で入力した情報が画面上に反映されません。

A13.
<文字>－<プロダクト情報の編集>で「プロダクト情報の設定」画面を開き、選択した行が画面上に反映されます。
登録済みの他のプロダクト情報に変更したい場合は、変更したい行を選択して｢閉じる」「更新」をクリックします。

↑質問の一覧に戻ります

Q14.
クリエーター情報は何件まで登録できますか。

A14.
クリエーター情報の登録は日本語・英語とも1件づつです。

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Q15.
イラストや文字はいくつまで貼り付ける事ができますか。

A15.
制限はありません (多くのオブジェクトを貼り付けた場合は印刷にかかる時間が長くなる場合があります)。

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Q16.
収録されているテンプレートを使用して作成したCDラベルを販売する事はできますか。

A16.
収録されているテンプレート、写真、イラストは、著作権フリーではありません。
個人使用以外の目的で使用する事は、営利・非営利にかかわらずできません。

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Q17.
CD-Rにラベルを貼っても大丈夫でしょうか。

A17.
シートが斜めに貼り付けられている場合や、縁が剥がれかかっていたり、しわになっている場合にはトラブルがおきやすいようです。
詳しくは用紙メーカーにお問い合わせください。

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マニュアルを参照なさっても解決の出来ない操作上のご質問、エラーによる動作不良等のご質問がございましたら下記弊社ユーザーサポート課までお問い合わせください。
なお、ユーザーサポートは正規登録ユーザーの方のみに限らせていただきますので、必ず製品に同梱のユーザー登録はがきに必要事項をご記入の上ご投函ください。
なお、以下の項目を担当者がお伺いしますので、ご確認の上お電話ください。

･パソコン本体のメーカー名と機種名(型番)
･ご使用中のソフトウエア名
･システムソフトウエアのバージョン
･印刷に関係するご質問の場合は、プリンタのメーカー名と機種名
　(プリンタドライバーバージョン)
･RAMやHDの容量
･具体的な症状や疑問点

また、できるだけコンピュータを操作できる状態でお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

ユーザーサポート窓口
電話番号	03-5467-1781　(ユーザーサポート専用）
受付時間	土･日･祝祭日を除く月～金 10:00～12:00 13:00～16:00
FAX	03-5467-1780　(24時間受付)

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