A1.
以下のリンクからアクセスしていただき、アンケートにお答えいただくと「エレコムらくちんプリント」をダウンロードすることが出来ます。
http://www.medianavi.co.jp/product/oem/elrakpri/download.html

A1.
Windows 2000/XP/Vistaでは、管理者(Power Users)以上の権限でご利用いただく仕様となっております。
インストールおよびプログラム起動の際は、Power Users以上の権限を持ったアカウントでログインしてください。

A1.
操作マニュアル(PDF形式)は、インストールされません。
別途、操作マニュアルをダウンロードしてください。
操作マニュアルのダウンロードはこちら。

A1.
エレコムらくちんプリントを起動するには、Windows のタスクバーから<スタート>ボタンをクリックし、<プログラム(P)>または<全てのプログラム(P)>-<エレコムらくちんプリント>-<エレコムらくちんプリント>を選択してください。

A1.
ツールバーの文字ボタンまたは、<文字>-<文字>で開いたダイアログに、追加したい文字を入力します。

A2.
変更したい文字オブジェクトをクリックして選択し、編集画面のツールバー上にある文字サイズ変更プルダウンや、
文字の色を変更するアイコンをクリックして変更できます。
さらに細かい編集をしたい場合は、変更したい文字オブジェクトをダブルクリックし、文字ダイアログを開きます。
文字サイズを変更したい場合は「変形」タブ、文字の色を変更したい場合は「文字色」タブを開き、お好みのものに設定します。

A3.
裏用のデザインをする場合は、表面とは別にデザインします。
用紙の選択画面で、お使いの用紙名に"(裏)"がついた用紙を選択してください。

A4.
用紙の選択画面で、用紙方向を「横長」に指定してください。

A5.
ラベルの編集は1枚づつ行いますので、シート画面に切り替えて画像が入っているかどうかをご確認ください。
他のラベルを編集したい場合にはシート画面で編集したいラベルを選択後、ラベル画面に切り替えて編集を行なってください。
また、繰り返しラベルの場合は、用紙の選択画面で、デザイン方法を「全ラベル同じ」にすると1面をデザインしただけで全てのラベルに反映されます。

A6.
<ファイル>-<環境設定>で開くダイアログの「環境設定」タブにある「起動時オプション」にチェックを外してください。
次回起動時から最新用紙情報の確認画面が表示されます。

A7.
あらかじめ、デジカメで撮影した写真をPCに取り込んでMyDocumentなどに保存しておきます。

ツールバーのイラストボタンで開くダイアログで、ファイルタブの参照ボタンを押して写真の保存先フォルダ(MyDocumentなど)を指定してください。
お好みの写真の貼り付けを指定できます。

Q1.
追加のプリント素材は、どこからダウンロードできますか？

A1.
ELECOMホームページ内の「プリントdeGO!GO!大作戦」ページでは、エレコム用紙・ラベルに使えるプリント素材を公開しています。
次のどちらかの方法でアクセスしてください。

○下のリンクからアクセスする。
http://www.elecom.co.jp/printgogo/

○スタートメニューからアクセスする。
インターネットに接続した状態で、Windows のタスクバーから<スタート>ボタンをクリックし、<プログラム(P)>または<全てのプログラム(P)>-< エレコムらくちんプリント>-<追加素材のダウンロードサイト>を選択してください。

Q2.
追加のプリント素材をダウンロードすると「不明なファイルの種類」と表示されてしまいます。

A2.
ご使用のパソコンに拡張子zipと関連しているアプリケーションが無いために「不明なファイルの種類」と表示されています。お使いの解凍ソフトを拡張子zipと関連付けてください。

Q3.
追加のプリント素材をダウンロードして解凍したが、「エレコムらくちんプリント」で使用できません。

A3.
「エレコムらくちんプリント」では、GIFやPDF形式には対応しておりません。ダウンロードされたファイルにGIFやPDF形式が含まれている場合、そのファイルはご使用できませんのでご了承ください。

Q1.
インターネット経由で用紙情報の更新ができません

A1.
インターネットに接続できるか確認して下さい。

会社からのアクセスなど、インターネットへプロキシサーバーを経由してアクセスしている場合は、プロキシサーバーに関する情報の設定が必要です。

1.「エレコムらくちんプリント」を起動し、メニューの「ファイル」から「環境設定」を選択する。

2.「インターネット」タブを選択し、「プロキシサーバーを使用する」を選択し、アドレス・ポートなどのプロキシサーバーの情報を入力し、「OK」ボタンをクリックする。

※プロキシサーバーに関する情報はネットワーク管理者にお問い合わせください。

最新用紙情報をWeb上からダウンロードしてご利用いただくことも可能です。
また、用紙情報更新ファイルは、サポート情報の「最新アップデート情報」で、随時公開しております。