■Q1.「コンピューターにVCOMP140.DLLがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。」と表示され、起動できません。
A1. ココ消し君の起動時に、「コンピューターにVCOMP140.DLLがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。」とエラーが出る場合は、
ランタイムがパソコンにインストールされていないことが考えられます。
以下のMicrosoftのページ「Microsoft Visual C++ 2015 再頒布可能パッケージ」から「vc_redist.x86.exe」ファイルをダウンロードしてインストールしてください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=52685
■Q2. アンインストールしたが、デスクトップにショートカットが残っています。
A2. まれにアンインストールしてもデスクトップにショートカットが残っていることがあります。
プログラムは既にアンインストールされているため、ショートカットをダブルクリックすると下記のようなエラー画面が表示されます。
「はい」をクリックしてショートカットを削除してください。
